Ouvidoria FMBRU

Graduada em Enfermagem pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas, Mestre em Enfermagem Pediátrica pela Escola Paulista de Medicina e Doutora em Pediatria pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho. Tem experiência na área de Enfermagem, com ênfase em Saúde Pública e Administração Hospitalar,  Enfermagem Pediátrica, Ouvidoria Hospitalar, Saúde Coletiva e Reabilitação de Anomalias Craniofaciais. Atua em ouvidoria desde o início dos anos 2000.

A Ouvidoria da Faculdade de Medicina de Bauru é um canal estratégico para mediar situações de conflito, assegurando sigilo e segurança dos dados dos envolvidos. Recebe reclamações, denúncias, sugestões e elogios. Conta com uma equipe experiente, atendendo na Biblitoeca do Campus USP Bauru. 

Canais de contato:

• PELO SITE: Por meio do formulário on-line disponível no site da Ouvidoria Geral da USP https://www5.usp.br/ouvidoria/. Escolha a unidade Faculdade de Medicina de Bauru [FMBRU], registre sua manifestação preenchendo os campos, anexe documentos se desejar e clique em enviar manifestação.

• POR E-MAIL: ouvidoria.fmbru@usp.br

• POR TELEFONE: (14) 3235-8306

• POR MENSAGEM DE CELULAR: envie mensagem para o número (14) 3235-8098. Atenção: esse número não recebe ligações, só mensagens utilizando o WhatsApp

• PESSOALMENTE: Para ser atendido pessoalmente, o usuário deve agendar previamente, por telefone, por e-mail ou por mensagem de celular.